008NTVSM4

Services et TIC

L'objectif de cours « Services et TIC » est de permettre aux étudiants de comprendre l'importance des TIC dans la production et la diffusion des services. En effet les informations recueillies permettent de mieux cerner les besoins du marché et donc répondre à la demande. La commercialisation des services se base de plus en plus sur les différents canaux de communication atteindre le client.


Temps présentiel : 12.5 heures


Charge de travail étudiant : 5 heures


Méthode(s) d'évaluation : Examen final, Exposé oral, Note de recherche, Participation

Planification
JourPeriodeSalle
Mer 06/02/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 13/02/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 20/02/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 27/02/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 06/03/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 13/03/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 20/03/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 27/03/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 03/04/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 10/04/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 17/04/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 24/04/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 08/05/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 15/05/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 22/05/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 29/05/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 05/06/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 12/06/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402