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Comportement du consommateur et du e-consommateur

L'étude du comportement du consammateur et du e-consommateur permet de détecter des opportunités pour l'entreprise et de mieux comprendre les besoins et les attentes des consommateurs, ce qui permet de concevoir des produits et des services répondant à ces attentes. La concentration sur le comportement d'achat à travers l'internet permet de développer l'offre du commerce électronique.


Temps présentiel : 25 heures


Charge de travail étudiant : 10 heures


Méthode(s) d'évaluation : Exposés, Projets