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Management de la valeur

Ce cours est dédié au management de la valeur et s’inscrit dans un approfondissement de l’étude du comportement du consommateur en marketing. Sur le plan académique, il s’agit de présenter cette notion fondamentale en marketing, en abordant la nature du concept, sa conceptualisation, sa mesure et son réseau nomologique. Sur le plan managérial, il s’agit de doter les étudiants des connaissances fondamentales pour analyser, définir et accroître la proposition de valeur d’une offre sur le marché.


Temps présentiel : 12.5 heures


Charge de travail étudiant : 5 heures


Méthode(s) d'évaluation : Etude de cas, Examen final, Exposés


Référence :
Mencarelli R. et Rivière A. (2015), Perceived value in B2B and B2C: a comparative approach and cross-fertilization, Marketing Theory, Vol. 15, N° 2, p. 201-220 (HCERES B / FNEGE 3 / CNRS 3). Coutelle-Brillet P., Rivière A. et des Garets V. (2014), Perceived value of service innovation: a conceptual framework, Journal of Business and Industrial Marketing, Vol. 29, N° 2, p. 164-172 (HCERES B / FNEGE 3 / CNRS 3). Rivière A. et Mencarelli R. (2012), Vers une clarification théorique de la notion de valeur perçue en marketing, Recherche et Applications en Marketing, Vol. 27, N° 3, p. 97-123 (HCERES A / FNEGE 2 / CNRS 2). Holbrook M. B. (1999), Introduction to consumer value, in M. B. Holbrook (coord.), Consumer value: a framework for analysis and research, London et New York, Routledge, 1-28.

Planification
JourPeriodeSalle
Mer 04/09/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 11/09/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 18/09/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 25/09/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 02/10/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 09/10/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 16/10/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 23/10/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 30/10/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 06/11/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 13/11/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 20/11/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 27/11/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 04/12/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 11/12/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402
Mer 18/12/201918:30 - 19:45CSS-C-4-402