090MCPRF1

MEDIATION : CONFLICT PREVENTION AND RESOLUTION

1. Identify a conflict situation 2. Acquire the skills to prevent and manage conflicts 3. Discover the mediation tehniques


Temps présentiel : 17.5 heures


Charge de travail étudiant : 3 heures


Méthode(s) d'évaluation : Examen écrit

Ce cours est proposé dans les diplômes suivants
 Bachelor in business administration and management