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La Formation

 

Services et TIC
2 crédits / 12.5h de cours / 5h de TPC
 Objectifs de la formation :

L'objectif de cours « Services et TIC » est de permettre aux étudiants de comprendre l'importance des TIC dans la production et la diffusion des services. En effet les informations recueillies permettent de mieux cerner les besoins du marché et donc répondre à la demande. La commercialisation des services se base de plus en plus sur les différents canaux de communication atteindre le client.
 Nature des travaux personnels contrôlés :

Exposés
Projets
 Chapîtres du cours (2018)


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