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La Formation

 

Comportement du consommateur et du e-consommateur
4 crédits / 25h de cours / 10h de TPC
 Objectifs de la formation :

L'étude du comportement du consammateur et du e-consommateur permet de détecter des opportunités pour l'entreprise et de mieux comprendre les besoins et les attentes des consommateurs, ce qui permet de concevoir des produits et des services répondant à ces attentes.
La concentration sur le comportement d'achat à travers l'internet permet de développer l'offre du commerce électronique.
 Nature des travaux personnels contrôlés :

Exposés
Projets
 Chapîtres du cours (2017)


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