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La Formation

 

Servuction et innovation des services
2 crédits / 12.5h de cours / 5h de TPC
 Objectifs de la formation :

L'objectif du cours « SERVUCTION et INNOVATION » est de permettre aux étudiants de comprendre l'importance de l'innovation dans la production des services. En effet les économies en général et plus spécialement l'économie libanaise se basent sur la production et la commercialisation des services. L'innovation dans ce domaine est donc vitale pour les entreprises afin de rester compétitives.
 Références du cours :

Joe Tidd, John Bessant, Keith Pavitt, Managing Innovation 3ème edition, ed. John Wiley & Sons, Ltd 2005
 Nature des travaux personnels contrôlés :

Examen écrit
Travaux dirigés
 Chapîtres du cours (2018)


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